April 11, 2010
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[政府對巴士報站廣告的回覆]
本組檔案: 2010/03/0908
方 先生：
[投訴有關巴士路線42A及其他的廣播系統事宜]
跟進我們於二零一零年三月十六日就上述事項給你發出的認收，本組已經收到運輸署的回覆，現謹轉述如下。
運輸署回覆表示，有關投訴九巴42A, 43C, 43A及43M號語音報站廣播的問題，該署已立即通知九巴作出調查及跟進。現時九巴在車廂內提供的語音報站廣播，可提醒乘客下一個巴士站的地點，以作好下車準備。報站廣播除了提供巴士站名稱外，亦會加入一些提醒乘客注意安全及商業廣告的訊息。為在視聽廣播及乘車環境上取得平衡，運輸署已要求巴士公司就車廂內的視聽廣播系統採取下列多項措施：
(i) 把廣播音量保持與巴士周遭環境相若的水平；
(ii)使用壓縮技術，以確保音調高低變化不大；及
(iii)在巴士下層車尾部分劃設靜音區，而下層只開啟一個揚聲器。運輸署承諾會繼續向巴士公司反映乘客對巴士上視聽廣播服務的意見。
謝謝你向本組提出此事。
交通投訴組總行政主任
(鄧翠薇 代行)---
「在巴士下層車尾部分劃設靜音區，而下層只開啟一個揚聲器」﹖﹖﹖
報站機係用黎報站，設計上係要所有人都聽到。你為左遷就播廣告劃靜音區﹖﹗﹖﹗
Comments (8)
Rubbish response and "official" patch reply
外國的報站係間中有兩句廣告聲,其它時間係冇聲出!
旁支末節：
引擎聲轟轟作響的下層車尾劃做「靜音區」，
查實佢地有無搭巴士？
定係將處理Roadshow的個案文字照紙搬字，抄完就算的？
建議你將你的投訴寫成區議會文件，發給該區的「交通運輸事務委員會」的區議會成員，促使他們在會上討論有關事項。
@hystericireul -
區議員回覆：同播 Roadshow 一樣好難管...
因為 TD 有另一樣係鼓勵巴士公司開展廣告市場... 搵車費以外既錢去穩定票價
取得平衡 ... 到底是甚麼平衡？
我也想知道 (i)/(ii) 項的技術含量，是否有 PESQ 之類的準則…
@bencrox - 很明顯是「巴士公司賺錢」和「乘客投訴量」之間的平衡……
Swipe方面有冇查詢過?! 佢地知唔知佢地亦一定程度破壞緊自己品牌既形象?
@galileo_c:
穩定票價定穩定路訊通(sehk:0888)股價先?!
報站機係用黎報站，設計上係要所有人都聽到。你為左遷就播廣告劃靜音區﹖﹗﹖﹗--罵得好！
@hystericireul - 沒用的，你應該比我更清楚！就算告到LegCo 都未必處理到啦！
@笑奇 - 將處理Roadshow的個案文字照紙搬字，抄完就算--機會很大！
題外話：鄧翠薇女士只是運輸及房屋局運輸科交通投訴組的行政主任(交通投訴)新界，你可以想像她有甚麼權力處理這種高層次（關乎大商家）的問題呢？
為甚麼是紅字呢？我不懂改回黑色，請諒！
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